P2P运营需要怎么做

wangdai小菜

网贷平台是基于互联网去运作的。通过网站这个中介，让借款人可以发布借款需求，让投资人投资自己的闲散资金，达到双方获益，共赢的状态。所谓“运营”，就是做买卖。买什么?——买流量，买用户。卖什么?——卖投资金额。从这个关系中很明显我们可以看出就是拿钱换钱的过程。

运营涵盖着非常多的职能和使命，包括：推广、运营、策划、品牌思维、数据支持、会员营销、售前售中售后三大结合等。作为运营，除了职能非常多以外，还需要在不同的情况下需要调整不同的运营策略，因为没有一个一劳永逸的运营方案。

作为早期从事p2p网贷的平台之一——拍来贷，在成立之初便建立了完善的组织架构，在运营上本着专业化、流程化、协同化、数据化的理念，为服务好每一位客户而默默耕耘。

1、专业化：即专人专事。目前很多平台公司组织架构还没有完善，一般一个人需要做几个人的工作。这样虽然感觉可以节约成本，但在工作落实的时候，难免有敷衍了事、互相推脱的情形。不是不想去管，而是没有精力没有时间去管。还有网贷平台很多运营或推广都是一些新手，他们很多都不懂得如何去做运营，做营销，做策划，难免走一些弯路，而且费力不讨好。所以一定要有专业的人做专业的事。

2、流程化：我们每做一件事情，做了之后就会有相应的经验。不管我们做什么活动也好，策划也好，营销也好。做完每一件事后，一定要有总结。总结是事后看你这件事做的效果，有哪些是做的好的，哪些是做的不好的。好的怎样做的更好，不好的应该怎样改进。通过这样的总结把事情流程化。把每一个环节，每一个职能前后衔接好，梳理好。下次做的时候就不会盲目慌乱。流程化可以达到权责分明，有助于公司做强做大。

3、协同化：在互联网时代，单枪匹马很难取得成功，一定要有一个强悍的团队在背后支撑。互联网大佬马云创业时期，还有十八罗汉相佐。团队的系统思维是什么?就是我们看待每一个环节，每一个职能的时候都需要站在一个系统的角度看，这不是一个单一的事情，是一套系统的事情，系统中每个职能每个团队成员都发挥其作用，相互配合，落到实处，及时反馈。这样的一个协同化操作才会把事情做到极致。

4、数据化：数据化就是说前面所讲的这些职能，不管做的好不好，我们都需要有一套评判标准，这个标准主观去评判好与不好。经常会有偏差，一定基于全面数据化的方式，我们才能客观地去判断出这些问题到底真实或本质的原因是什么。

作为早期从事p2p网贷的平台之一——拍来贷，在成立之初便建立了完善的组织架构，在运营上本着专业化、流程化、协同化、数据化的理念，为服务好每一位客户而默默耕耘。